Il volume affronta un argomento complesso come quello dei congressi e degli eventi aggregativi in generale, esaminandone gli aspetti e le relazioni con i vari settori e discipline: economia, legislazione, professioni, tecnica, mercato e marketing, comunicazione, logistica, strutture ecc., fornendo quindi una mappa di uno dei più importanti segmenti del turismo. In questa seconda edizione, sono presenti nuovi paragrafi sull'offerta, sono stati attualizzati quelli relativi alla legislazione e agli organismi di rappresentanza e sono state aggiornate le statistiche sulla domanda e sull'economia dei congressi.
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